Termeni și Condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului https://tex-shop.com/ și condițiile în care sunt comercializate produsele prezentate pe site.

Site-ul este operat de:
EVA-EMIR CONSTRUCȚII S.R.L.
CUI: RO44395506
Nr. Registrul Comerțului: J2021006259236
Sediu social: Ilfov-Dobroesti, Strada trifoiului 26A
E-mail: contact@tex-shop.com
Telefon: 0731.835.904

În continuare, societatea va fi denumită „TEX”, „Vânzătorul” sau „Comerciantul”.

EVA-EMIR CONSTRUCȚII S.R.L. acționează în calitate de comerciant, vânzător și distribuitor al produselor comercializate prin intermediul TEX-SHOP.COM.

Produsele sunt comercializate direct de EVA-EMIR CONSTRUCȚII S.R.L. către clienți persoane fizice și persoane juridice. TEX-SHOP.COM nu este un marketplace și nu acționează ca intermediar între Client și un alt comerciant.

EVA-EMIR CONSTRUCȚII S.R.L. este entitatea juridică ce emite facturile către clienți pentru produsele achiziționate prin intermediul TEX-SHOP.COM.

Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezentii Termeni și condiții și că este de acord cu aceștia, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

În cuprinsul prezentului document:

Site-ul poate fi utilizat în scopuri legale și în conformitate cu prezentii Termeni și condiții.

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte, complete și actualizate atunci când plasează o comandă sau creează un cont.

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că aveți vârsta de cel puțin 18 ani împliniți, având în vedere natura produselor comercializate.

Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități frauduloase, ilegale sau care pot afecta funcționarea site-ului ori drepturile altor persoane.

TEX comercializează produse de curățenie și întreținere, inclusiv, fără a se limita la:

• detergenți pentru vase;
• detergenți lichizi și pudră pentru rufe;
• balsamuri de rufe;
• soluții pentru baie;
• soluții pentru bucătărie;
• soluții pentru geamuri;
• produse pentru curățarea suprafețelor;
• degresanți;
• odorizante;
• săpunuri lichide;
• alte produse pentru curățenie și întreținere.

Informațiile privind caracteristicile, cantitatea, modul de utilizare și avertismentele aplicabile fiecărui produs sunt prezentate în pagina produsului și/sau pe eticheta produsului.

Produsele trebuie utilizate exclusiv în conformitate cu instrucțiunile și avertismentele producătorului.

Imaginile produselor au caracter de prezentare și pot exista diferențe minore de aspect, ambalaj sau design față de imaginea afișată pe site, în măsura în care acestea nu afectează caracteristicile esențiale ale produsului.

Produsele sunt comercializate în limita stocului disponibil.

Afișarea unui produs pe site nu garantează în toate situațiile existența acestuia în stoc în momentul plasării comenzii.

În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, Vânzătorul va informa Clientul și, după caz, va proceda la anularea comenzii și restituirea sumelor achitate.

Toate prețurile produselor sunt afișate în lei și includ TVA, în măsura în care legislația fiscală aplicabilă impune această prezentare.

Costurile de livrare sunt afișate separat, înainte de finalizarea comenzii, dacă acestea nu sunt incluse în prețul produsului.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor, însă modificările nu afectează comenzile pentru care contractul a fost deja încheiat, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

În cazul unei erori evidente de afișare a unui preț, Vânzătorul va informa Clientul și va proceda conform legislației aplicabile.

Promoțiile sunt valabile în perioada și în condițiile comunicate pe site.

Fiecare promoție poate avea condiții specifice, care vor fi afișate în mod clar.

Reducerile și promoțiile nu pot fi cumulate decât dacă acest lucru este menționat în mod expres.

Clientul poate plasa o comandă prin intermediul funcționalităților disponibile pe site.

Înainte de finalizarea comenzii, Clientului îi vor fi prezentate, în măsura aplicabilă:

• produsele selectate;
• cantitățile;
• prețul produselor;
• costul livrării;
• valoarea totală a comenzii;
• metoda de plată;
• datele de livrare;
• celelalte informații necesare pentru finalizarea comenzii.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.

După transmiterea comenzii, Clientul poate primi o confirmare automată privind înregistrarea acesteia.

Confirmarea automată a primirii comenzii nu reprezintă în mod necesar acceptarea comenzii.

Contractul se consideră încheiat în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de procesul de comandă comunicat Clientului.

Contractul de vânzare este încheiat între Client și EVA-EMIR CONSTRUCȚII S.R.L., în calitate de vânzător/comerciant.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate, inclusiv în cazul indisponibilității produselor, al unor erori evidente în afișarea prețului sau al unor suspiciuni rezonabile privind utilizarea frauduloasă a site-ului.

În cazul anulării unei comenzi pentru care Clientul a efectuat deja plata, sumele datorate Clientului vor fi restituite conform legislației aplicabile.

Vânzătorul răspunde pentru conformitatea produselor în condițiile legislației aplicabile.

Produsele trebuie să corespundă descrierii, cantității, calității și caracteristicilor prezentate Clientului și să îndeplinească cerințele legale de conformitate aplicabile.

În cazul constatării unei neconformități, Consumatorul beneficiază de măsurile corective prevăzute de legislația în vigoare.

Drepturile Consumatorului privind conformitatea produsului sunt distincte de dreptul de retragere în termen de 14 zile.

Produsele comercializate de TEX trebuie utilizate conform instrucțiunilor și avertismentelor înscrise pe ambalaj/etichetă și, după caz, conform fișelor sau informațiilor de siguranță aplicabile.

Clientul este responsabil pentru respectarea instrucțiunilor privind utilizarea, dozarea, depozitarea și manipularea produselor.

Produsele nu trebuie utilizate în alte scopuri decât cele indicate de producător.

Comenzile efectuate de persoane juridice sau alte entități care acționează în scop profesional sunt considerate comenzi B2B.

Dispozițiile legale privind dreptul de retragere al Consumatorilor persoane fizice nu se aplică automat comenzilor B2B.

Pentru comenzile angro, Vânzătorul poate stabili condiții comerciale speciale privind prețul, cantitatea minimă, transportul, termenul de livrare, plata și returul.

Aceste condiții vor fi comunicate Clientului înainte de acceptarea comenzii, atunci când diferă de condițiile standard afișate pe site.

Pentru comenzile cu cantități mari, inclusiv comenzile paletizate, Vânzătorul poate solicita confirmarea telefonică sau scrisă a comenzii înainte de expediere.

Costurile de transport pentru comenzile angro pot fi calculate în funcție de greutate, volum, numărul de paleți și destinație.

În cazul comenzilor personalizate sau al condițiilor comerciale speciale, condițiile convenite în scris între părți vor completa prezentii Termeni și condiții.

În cazul în care un litigiu nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, Consumatorul poate utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor disponibile conform legislației române.

Consumatorul poate solicita informații de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și de la entitățile competente pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

Conținutul site-ului TEX, inclusiv textele, fotografiile, imaginile, elementele grafice, logo-ul, structura și materialele publicate, aparține Vânzătorului sau partenerilor săi și este protejat de legislația aplicabilă.

Reproducerea, copierea, distribuirea sau utilizarea comercială a conținutului site-ului fără acordul prealabil al titularului drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

Prelucrarea datelor personale se realizează conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Informațiile detaliate privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de confidențialitate a site-ului.

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, analiză, personalizare și, după caz, marketing.

Informațiile detaliate privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de cookies.

Vânzătorul poate modifica prezentii Termeni și condiții pentru a reflecta modificările legislative, comerciale sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va indica, după caz, data ultimei actualizări.

Modificările nu afectează drepturile dobândite anterior de Consumatori în baza contractelor deja încheiate.

Niciuna dintre părți nu va fi considerată responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în măsura în care aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația aplicabilă.

Prezentii Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română.

În cazul contractelor încheiate cu Consumatori, alegerea legislației aplicabile nu limitează protecția acordată acestora de dispozițiile imperative ale legislației aplicabile.

În cazul în care o prevedere a prezentilor Termeni și condiții este declarată nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare, în măsura permisă de lege.

Prezentii Termeni și condiții se completează cu legislația aplicabilă și cu politicile publicate pe site.

Ultima actualizare: 21.08.2026
EVA-EMIR CONSTRUCȚII S.R.L.